中国太保快速应对T179次列车湖南境内脱轨事故

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30日11点40分，从济南开往广州的t179列车抵达湖南郴州时出轨。

得知事故后，中国太平洋保险首次启动重大突发事件应急机制，及时派出调查人员赶赴事故现场，积极配合同行收集旅客信息，对财产保险、人身保险等可能的保险类型进行了全面调查。当地机构的工作人员紧急赶到医院救治伤员，通过多种渠道和方式搜索和查看遇险人员的信息。经过初步调查和确认，中国太平洋保险公司尚未收到任何事故报告。

中国太平洋保险将继续关注事故的发展，积极配合政府及相关部门做好伤者的救治工作。中国太平洋保险客户或其家属可通过24小时全国客户服务热线95500、“太平洋保险”应用、公司官方网站以及“太平洋人寿保险”和“太平洋财产保险”微信服务号码进行举报或咨询。一旦确认客户有危险，CPIC将在注重人文关怀的前提下开展理赔服务，高效及时地履行政策承诺。

来源：BBC新闻网