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我们的记者张敏
2020年的疫情给美团带来了巨大的挑战,美团也积极调整相关策略,与广大商家和用户共同抗击疫情。
美团首席财务官陈韶晖在接受美团2019年业绩分析师电话采访时表示:我们已经降低了一些疫情最严重地区的佣金率,如湖北(包括武汉),公司还出台了一些对企业的扶持政策。疫情对美团这样的企业和平台产生了巨大影响,美团希望通过与企业的合作,我们能够共同度过难关。美团此前实施的春风计划成功地帮助商人恢复了生产和工作,而“春归”行动带来了457,000个工作岗位。从用户的角度来看,美团迅速推出的非接触模式也解决了人们担心的安全问题。
关于疫情短期内对公司的影响,陈韶晖回答:我们预计第一季度整个公司的收入会下降,预计外卖的投递量也会逐年下降。目前,整体复苏步伐仍是一个复杂的问题。美团有足够的配送能力来满足消费者的需求,但真正的瓶颈是供应方不是特别稳定,而需求方的消费者也有一些顾虑和复杂的客观情况。然而,即使短期内面临严峻挑战,美团仍坚定地选择充分发挥自身优势,继续以各种方式帮助服务业恢复正常运营,共同度过疫情。
谈到公司的长远发展,陈韶晖表示,美团的首要目标是增加业务,扩大业务规模,提高运营效率,而不是在短期内创造收入。与国外同类公司相比,美团餐饮外卖业务的实现率相对较低,这也是美团一直遵循的原则,因为美团认为规模和效率是公司成功的最重要因素,并将继续指导公司未来的发展。在疫情期间,我们将继续保持低水平的流动性,短期内不会有变化。对于增加流动性的范围和速度,我们也将保持保守态度。此外,越来越多的餐饮外卖商家采用美团的在线营销服务,这方面的实现率相对稳定。公司将继续努力开发创新的在线营销产品,帮助餐饮外卖商家增加对潜在消费者的接触,进一步提高营销效率。美团的商业模式不会改变,它将继续保持对该行业长期利润率的信心。
(编辑孙倩)
来源:BBC新闻网
标题:?美团CFO陈少晖:短期受疫情影响预计一季度业绩下降 对行业长期保持信心
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