“云市场”助力汉口北“复苏”

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经济日报-中国经济网武汉4月24日电(记者陈)邱丽娜鲍元开“住在汉口”汉口北国际商品交易中心(简称“汉口北”)作为中西部地区最大的商业物流平台，拥有30多个大型专业化细分市场，承担着连接原产地和消费市场以保证商品供应的重要任务。3月28日，汉口北率先开放武汉市场，标志着武汉批发功能的重新启动，对稳步推进全国贸易流通和贸易正常化具有重要意义。

汉口北完全开放后，市场运行如何？在疫情的影响下，商家面临哪些实际困难？负责市场建设运营和维护的汉口北方集团采取了什么措施？4月23日，武汉启封半个月后，记者走访了汉口北部的许多市场和商家进行实地调查。

据了解，到目前为止，汉口北部已有15000名商户复工，商户整体复工率约为50%。其中，香料和副食品、消毒和清洁产品、文具等类别相对较强。

在同一场战争中抗击流行病，共同克服困难

陈光明是湖北第一环保实业有限公司(以下简称“第一实业”)的总经理，主要经营环卫和清洁用品。在疫情期间，第一工业公司被指定为湖北省和武汉市清洁卫生行业的防疫物资收发基地。陈光明动员全国各地的商品，其产品继续供应湖北省的环卫企业、物业公司和一些医院。据统计，到目前为止，公司已经供应和发放了3000多吨民用防疫消毒材料，25万套消毒设备，调度和发放了280多辆各种疾病控制材料的车辆，总价值超过1000万元。

毛毅工业是湖北省和武汉市清洁卫生行业防疫物资的接收和调度基地。(经济日报-中国经济网记者邓暠/照片)

“高峰期是从一月底到二月初，只有我们家在整个汉口北市场开业。我们每天要运送100多吨消毒剂。我们每吨只卖3000元，完全是零利润。”陈光明回忆道。记者了解到，在疫情期间，陈光明和妻子彭婷还多次免费发放防疫和消毒材料，并捐赠了100多万元。

据报道，自恢复生产以来，武汉及其周边加工制造企业对消毒和防护材料有着强烈的需求。许多顾客选择网上咨询，通过看图片下订单，“非接触式”订单的比例继续上升。“目前，消毒和清洁产品的市场竞争非常激烈。不过，由于整体市场规模的扩大，我们目前的收入与去年同期相比有所增加。”陈光明说。

王兆平是汉口北椒姜蒜贸易区的商人，她和丈夫常年在那里从事辣椒批发业务。“去年这个时候，我一天能挣四五百元，多的时候能挣几千块。现在我每天都在赔钱！”王兆平告诉记者，主要受疫情影响，前来交易的客户数量减少了很多，这只能降低辣椒价格，并优先保证装运。她每天都发微信和打电话联系以前的顾客。“我告诉他们不要过来，并在网上直接跟他们谈了送货事宜。这两天的生意比前两天好，我希望生意越来越好。”王兆平说。

王照平和她的丈夫合作，把干辣椒放进了他的口袋。(经济日报-中国经济网记者邓暠/照片)

智耀和他的爱人共同经营着一家名为泛亚酒店用品公司的餐具店。“我听说在酒店用品城的大厅将有一个电子商务直播。我要观察它。”她告诉记者，由于疫情，许多地方的餐馆还没有完全开业，所以餐具商店目前没有生意。“现在的业务压力真的很大。管理方免除了我们第一季度的物业费。然而，费用仍然是租金，每年大约20万元。这需要与私人房东讨论。”

“我的家乡是江西。确实有不少村民在做现场销售。”姚智说:“我不能在这里等，我还得尝试很多方法。”我也在考虑进行现场直播，看看能否开辟新的频道。”

记者正在采访姚智。(经济日报-中国经济网记者邓暠/照片)

电子商务直播，拓宽渠道

智耀提到的现场电子商务活动是汉口北酒店用品城春夏季网上订餐会，也是汉口北春夏季现场电子商务采购节的第一次展示。第一次直播于4月23日下午2点开始，持续了3个小时。在市场上工作多年的批发老板们已经改变了过去在订单交易会上坐在商店里等待顾客的模式，他们已经“移动”到网上，变成了主播，从专业的角度将商品带到屏幕上，并积极拓展网上销售渠道。

2015年7月，汉口北被批准为“全国电子商务示范基地”。目前，该基地已在中国聚集了6000多家纯网上企业，支持了8000多家传统企业成功转型。多年来，汉口北积极推进“云市场”计划，不断部署网上市场支持系统，推动商品交易直播。电子商务直播行业加大了排水力度，10大行业电子商务直播主题公园正常启动。2019年，市场在线销售额达到近600亿元。

据悉，受今年疫情影响，酒店用品、窗帘、服装等行业的上下游产业链受到很大影响。即使下游县市的一些买家有需求，他们也不能及时购买。传统批发企业的上游产品供应充足，但缺乏有效的销售渠道和流程，导致商品大量积压。

在汉口北酒店用品城的大厅里，技术人员正在调试现场电子商务活动。(经济日报-中国经济网记者邓暠/照片)

为了充分帮助市场上成千上万的商家减少疫情的影响，在客流需要较长恢复期时拓宽交易渠道，增加营销手段，汉口北凭借自身的电子商务直播产业基础平台，引进了50多个产业互联网平台、电子商务平台和直播代理资源。与腾讯手表、淘宝、颤音、快手等直播平台合作，推出多个官方直播大厅，积极引导商家开展网上营销和网上非接触交易。市场还专门开辟了商家不开店零成本进入直播室的绿色通道，提供直播体验指导和技术、交通资源支持。

经济日报-中国经济网记者获悉，汉口北春/夏电子商务直播节将持续到5月28日。除酒店产品行业外，窗帘、鞋、精细面料、品牌服装、二手车、宠物用品等行业的网上采购活动也将陆续启动。直播节期间，网上圆桌会议、现场团购高峰等多项活动轮流进行，从“产品发布”到“带货”，从“流量”到“保留量”，帮助市场商家渡过难关，进一步加快汉口北市场转型升级。

恢复生产，物流第一

在汉口北货运站入口处，有一个繁忙的场景，大卡车不时进入车站。据汉口北方集团物流运营管理中心负责人徐华凤介绍，自市场开放以来，园区的货物吞吐量持续上升。

记者了解到，汉口北部已有240家物流企业复业，包括顺丰快递、童渊、申通、京东等快递企业，以及新宝、联创方圆、鱼日、龚宇、永兴、广汇、大道等专业物流公司。每天进出园区的车辆超过3500辆，货物日吞吐量达到20万件。

一辆卡车开进了汉口北货运站。(经济日报-中国经济网记者邓暠/照片)

“大宗大米、粮油等民生物资以及口罩和手套等防护用品应从汉口北部运往全国。浙江和广东的服装和文具供应通过汉口北向湖北省的县市和湖南、江西、安徽等中部地区的下游市场分配。”徐华凤说。

据报道，随着武汉第一个商业物流枢纽正式恢复，汉口北交通网已覆盖湖北省72个县市和30%的乡镇，以及广东、福建、浙江、山东、安徽、陕西、河南、湖南等省的大中城市。

经济日报-中国经济网记者了解到，为了帮助成千上万的商家减少疫情的影响，汉口北方集团在第一季度主动降低了所有商家的物业费，并积极联系中邦银行等金融机构提供低息复工贷款，组织了数十次商家现场培训，带领商家启动“云开”，将订单交易会搬到网上，通过开辟物流和销售渠道全力支持企业复工复产。到目前为止，汉口北市场一直保持着“零感染”、“零怀疑”、“零诊断”，复工生产正在有序进行。

来源：BBC新闻网