不要忘记你的首创精神，共同成长，决心为中国客户服务

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2020年初，奥利中国2020年年会将在珠海喜来登酒店、珠海瑞吉酒店和法华国际网球中心举行。全体员工和来宾齐聚一堂，讨论如何进一步提高客户服务水平，以及如何在新的一年里与客户一起成长。

通过团队合作推动客户服务共享会议

2019年，奥莱来到中国，参加了几十个行业展览，如IWF上海国际健身展、体育博览会、中国健身大会、FIBO健身大会等。，并参与和赞助重大体育赛事，如深圳WTA年终总决赛和上海劳力士大师赛。奥雷利不断得到客户和行业合作伙伴的支持和帮助，并与行业客户和合作伙伴一起见证了行业的发展。

“以顾客为中心，提供优质服务，超越顾客期望”是OLI的服务宗旨，也是OLI在中国19年发展历程的主线。在分享会上，奥利人一致认为:以顾客为中心意味着把顾客放在第一位，帮助顾客成功；提供卓越的服务意味着对Orly提供的所有产品都有透彻的理解和体验，尤其是产品能够给客户带来的价值。此外，Ole作为整体健身计划的服务提供商，还需要提供良好的配置建议，以帮助客户实现准确的定位和差异化。超出客户期望意味着在每一项客户服务中，Ole的服务标准和实际执行能力都应该传递给客户。奥瑞丽公司不仅提供行业内最佳的产品和组合方案，而且在运营、管理、健身专业技术、售后服务等方面提供了强有力的支持。

不要忘记你的主动性思维回到零开始学习，并在2020年再次航行

分享会后，参加年会的奥运选手也致力于学习新知识、体验新产品和参加小组训练。在强化专业的同时，每个人都进一步坚定了“扎根于工业和服务业”的信心和决心。

优秀的产品知识是客户服务的关键之一。作为年会的亮点，产品知识竞赛是激动人心和激烈的。知识竞赛将围绕产品性能、参数指标、制造过程、价值体现等方面设置问题供团队回答，获胜的团队将获得公司的特殊奖励。然后是产品学习和经验。作为一家全面的健身计划服务提供商，奥利中国拥有业内最丰富的产品线和健身器材计划组合。因此，不断学习新产品和体验新产品是奥地利人的基本技能。

在珠海法华国际网球中心举行的ATP国际网球精英赛专用场地和体育馆，奥莱体育健身中心安排了由逸搏产品设计的活动拳击健身班、超模超级模特班、朗必乐深层按摩轴班和团体课。此外，TRX和动力板小组课结合我区心率系统也带来了独特的体验。每个人还会写下他们的训练感受和经历，最后召开会议分享。这将有助于他们从客户的角度看待Ole提供的产品和服务。

最后的亮点，紧张的奥运会，吉祥的杯赛，如期而至。游泳、跑步、拔河、羽毛球、篮球、女子比赛...在这一年里，我一直过着积极健康的生活。到年底，我已经找到了我擅长的运动，为我自己和我的团队的荣誉而战。

为期三天的年会结束后，大家都表示，在新的一年里，将继续努力践行“仁、义、礼、智、信”的企业文化和“以客户为中心、提供优质服务、超越客户期望”的服务宗旨，与客户和行业共同成长。

来源：BBC新闻网