闭园数月资金将枯 香港海洋公园急搬救兵

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早在今年1月初，有香港传媒报道，香港海洋公园计划向特区政府注资100亿港元，以应付高昂的营运成本。1月26日，海洋公园宣布，由于COVID-19的肺炎疫情，从现在起，海洋公园将对外界关闭。

今天，公园已经关闭了近四个月，开放日期直到5月16日才确定。

“即使没有乘客进入公园，公园仍然要承担运营费用。”香港海洋公园董事局主席孔令成最近接受媒体采访时承认，该公园每月需要支出1.4亿港元，包括动物护理和维护费用，目前的现金流只能维持到6月底。

鉴于香港海洋公园现金流即将枯竭的商业危机，邱表示，香港特别行政区政府已向香港特别行政区立法会申请拨款54亿港元支持海洋公园的运作。

5月16日，90后香港市民黄嘉豪告诉《时代周刊》记者，他小时候经常和家人一起去海洋公园，但现在交通便利，通关方便，广州、深圳的主题公园成了更好的选择。

黄嘉豪激动地说，他最后一次去海洋公园是在2019年12月。与他的童年相比，游客的数量确实有了很大的提高，但同时也暴露了公园管理和游客体验的问题。“就娱乐设施和模式而言，印象仍与童年相似。多年来，总体变化不大，也没有多少创新和令人惊讶的新鲜体验。”黄嘉豪说。

「香港海洋公园作为一个经营了四十多年的旧主题公园，其市场吸引力无可避免地下降。」5月16日，中国主题公园研究院院长林焕杰对《时代周刊》记者表示，香港海洋公园要想走出困境，不仅需要更彻底的内部创新，还受到外部旅游市场环境何时能够恢复稳定的限制。

自5月12日起，《时代周刊》记者联系香港海洋公园已有多日，但截至记者发稿时，尚未得到进一步的消息或回应。

在比赛中落后

"海洋公园一直是香港旅游产品的重要部分."5月16日，在香港经营旅行社业务超过10年的张子明(化名)告诉《泰晤士报》记者，香港海洋公园是大多数来港游客的必游之地，无论是精品游、纯游玩游、港澳定制游等套餐产品，还是订票、“机+酒+景”等免费旅游产品。

张子明表示，该国旅行社每年接待的赴港游客中，有近90%将参观海洋公园。基于多年的经验和合作的感觉，他也承认海洋公园近年来一直“固步自封”。

如硬件老化，设备陈旧，缺乏特色，人员组织日趋复杂；管理、文化和宣传方面的创新停滞不前；许多投资和扩建项目在提高竞争力等方面没有起到有效的作用。

虽然海洋公园存在很多问题，但亚洲其他地区主题公园的蓬勃发展也给游客分流带来了更大的压力。

林焕杰表示，1977年开业的海洋公园，由于缺乏同类公园的竞争压力，经历了20多年的市场分红期。然而，随着东京迪士尼乐园、大阪环球影城、香港迪士尼乐园等亚洲主要主题公园的开放，竞争环境日益激烈。

“其他亚洲国家的主题公园转移了香港海洋公园的东南亚客流，而更大规模的内地客流则转向了珠江三角洲和长江三角洲地区的新兴主题公园，如长隆、芳特、华侨城和上海迪士尼乐园。”林焕楷接着说道。

事实上，香港海洋公园的管理人员并非没有意识到自己的问题，该团队已经努力改造自己以应对危机。例如，我们应该增加在东南亚市场的营销和推广投资，扩大园区建设，购买新设备，与其他景点、企业和酒店进行产品包装和捆绑，更加注重对香港本地居民的吸引力。

然而，从目前的结果来看，结果并不尽如人意，而多年来市场投资的不断增加也使其财务状况恶化。

《时代周刊》记者梳理了香港海洋公园的几份年度业绩报告，发现2012财年是其运营从繁荣走向衰落的转折点。2012年，香港海洋公园成为亚洲首个获得“世界最佳主题公园”荣誉称号的主题公园，年游客量达到770万人次的历史高峰。

然而，自2013年以来，“市场环境挑战”和“外部竞争压力”几乎成了年度业绩报告中常用的关键词。在随后的年度业绩报告中，香港海洋公园的高级管理人员多次对公园的经营状况表示关切。？

最近一份2018-2019年度业绩报告显示，本财年海洋公园的游客人数为570万，与2012年高峰期相比大幅下降了200万。此外，业绩报告还显示，海洋公园在2018-2019年的亏损已扩大至5.57亿港元，连续四年亏损。

警示意义十分突出

“不难发现，知识产权整合和整个产业链运作是主题公园保持竞争力的关键战略。”林焕楷告诉《时代周刊》记者，迪士尼和环球影城等主题公园的负责人每年都与《阿凡达》、《星球大战》和《复仇者联盟》等热门知识产权保持正常合作。这些世界知名的主题公园拥有自己的流量，大大提高了主题公园的长期竞争力。

迪士尼无疑是整个主题公园产业链模式的标杆。

根据迪士尼截至2020年3月28日的季度财务报告，其收入分为四大部分:电视网络、公园和玩具、影视工作室和流媒体。除了公园和玩具的收入同比下降10%之外，其他三个主要收入部门保持了正的同比增长趋势。这也意味着迪士尼多元化的收入结构可以更好地对冲主题公园业务下滑的负面影响。

林焕杰表示，香港海洋公园在40多年的发展过程中，仍然不具备知识产权和产业化能力，这使得其抵御风险的能力特别脆弱，受到外部竞争压力和整体旅游市场下滑的冲击。

除了核心竞争力外，香港海洋公园难以降低的运营成本也是导致其困境的重要因素。海洋公园的高级管理人员在媒体采访和业绩报告中对此有清楚的了解，但他们仍然未能改变现状。

对此，林焕杰分析说，海洋公园位于香港，各种运营成本必然会更高；与此同时，与以手机游戏为主的游乐园相比，海洋公园的动物公园的性质决定了其必须保持专业人才，并在动物保护上投入大量资金。

另一方面，香港海洋公园仍维持数十年前的分散式公园规划模式，也就是说，与传统的主题公园相比，海洋公园需要更多的员工团队来负责整个公园的服务和管理。

「海洋公园目前的困境对内地的主题公园行业有很大的警示作用。」林焕杰表示，未来，新主题公园投资项目在选择海洋公园和动物园时将变得更加谨慎，抵御风险的能力也将成为所有运营商未来发展和建设的一个更加关注的方面。

来源：BBC新闻网