双十一护送太平间特快柜的尤克“云游”

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尤克德2019双11护送停尸房快车。快递服务是一种快速、及时的递送服务，是物流的重要组成部分。优科德科技有限公司(以下简称“优科德”)为莫格信息的快递服务提供云服务。通过优科德公共云护航Moge服务系统的横向扩展和平稳过渡，也为Moge提供更多的社区增值服务提供了可能。

不知从什么时候起，快递不再是一对一的送货上门，而是集中配送到社区的智能快递柜。有了24小时自助取货服务，无论你下班多晚，你都可以用手机短信中的取货代码一键注册。

传统分配带来的弊端被认为会引起每个人的共鸣。双11的推广更是一个快递的时期。快递柜的诞生解决了快递的“最后一公里”问题。每一封快递邮件发送和接收短信，每一扇柜门打开和关闭，生活中每一个看似平凡的小场景都有强大的技术力量支撑。

将“快递”融入社区生活

南京莫格信息技术有限公司是一家互联网社区生活服务运营商。以快递服务为核心，围绕大学、社区等场合提供便捷的生活服务解决方案。其Gege仓储智能终端、Gege社区应用等产品和服务已有效完成“最后一公里”配送，目前覆盖全国20个主流城市。

事实上，快件柜的智能功能不仅可以用于快递，还可以解决货主的高频需求，如送新货和干洗衣物。借助“格格社区应用程序”，通过“格格仓库”智能快件柜可以快速安全地下订单和获取包裹。

这一切的便利都归功于快递柜上的云！

创业团队的“云初始体验”

2014年是电子商务快速发展的一年。网上购物已经进入了普通人的家庭。100个智能快递柜在南京当地社区现场投入使用并成功运营后，魔格信息创始团队验证了这种快递柜业务模式的可行性。考虑到初创企业的特点，一方面，业务发展的速度是不可预测的；另一方面，劳动力成本以及运营和维护成本有限，云是最佳选择。

为了将运营和维护的风险和成本降至最低，在对主机性能和云服务质量进行了一些调查和研究后，Mogul选择了UCloud作为云服务提供商。后端服务的部署通过集群统一管理，快递柜运维监控系统建在云中。

1.满足业务发展需求的横向扩展

基于云服务器的投递流程如下:快递员输入包裹信息，投递请求通过网关发送到后端服务中心，快递员收到开箱请求后会自动开箱。当包裹成功进入柜体后，系统会自动将提货通知发送到收件人的手机。

社区居民收到提货短信后，可以根据系统发送的提货代码和快件柜屏幕上的提示进行操作。整个系统过程无缝连接，耗时不到5秒。

快递员的每一次递送和社区居民的每一次提货都是一个动态数据请求。随着设备终端布局和用户数量的增加，对云主机的灵活扩展提出了更高的要求。

随着与优科德合作的建立，相关云产品的可靠性和可扩展性正好满足了魔格信息服务快速发展的需求。目前，魔格信息数据库和服务器集群可以横向扩展。该国的终端设备数量已超过7000台，平均每个终端设备有近100个机柜。每天发布超过200，000个订单的包裹在云上安全、高效、方便地流通。

2.监控云端快递柜的每个“心跳”

也许你会问，如果某个地区的快递柜屏幕是黑色的，或者柜门打不开，我该怎么办？

别担心，莫卧儿信息也是一家非常注重用户体验的社区服务运营商。

通过云中优秀可靠的技术平台支持，魔格信息还开发了完善的服务体验保障系统，不仅可以保证快递功能的正常流通，还可以从短信到达率、故障率监控、在线客服等方面对快递柜进行全方位的监控和维护。其中，7*24自动化运维涉及到运维资源的远程检查和智能调度等核心需求，希望能给社区居民带来最好的快递服务体验。

当某小区的“葛格仓库”功能异常，门报故障时，系统会在第一时间进行心跳检测，调查故障原因，并以工单流程的形式与相应的责任运维人员进行接口，真正实现社区快件柜的信息化和统一管理。每个城市只有一个人可以完成600-700组快装柜的智能操作和维护，大大降低了操作和维护的成本和压力。

3.云为社区增值服务提供了更多可能性

对于上述衣物的新鲜递送和干洗，在智能快件柜业务平稳运行后，这是莫格信息提供更多社区服务的尝试。构建基于云的新型社区需求平台，挖掘和满足社区生活需求。到目前为止，歌格区的APP拥有数百万社区用户，在线用户已经进入快速增长阶段。

通过在Gege社区的APP下订单，对物品的存储、取出、包装和塑料包装进行拍照，并提供物流跟踪服务。整个过程由云端服务系统监控和操作，让用户可以访问和放心，从根本上解决了大型洗衣店和生鲜店的物流问题。此外，“微型社区”和其他服务板块已经被添加到Gege社区的APP中，在这里居民可以张贴和交流，以建立一个更加温暖和智能的社区生活。

在采访中，莫卧儿信息技术负责人表示:卓越的公共云服务在推动莫卧儿业务稳步增长方面发挥了至关重要的作用。从最初的每天包数达到10000包到今天超过200000包，业务系统可以实现横向扩展和平滑过渡，操作和维护更加省时省力。

稳定、高效和安全的云服务是我们持续业务扩张的动力，也为门格尔提供了更多社区增值服务的可能性。

智能快递柜被认为是解决快递包裹“最后一公里”最有效的方式，本质上是一种共享的经济模式，提高了快递“最后一公里”的投递效率，使物流服务更加周到。莫卧儿信息以快递柜为核心业务，以创新的方式接近社区，为社区居民带来不同的生活体验。

基于“用云计算帮助梦想者促进人类进步”的发展使命，优科陪伴着Moge从成立到发展，见证了其业务发展的各个阶段，并将在未来继续携手合作，通过云计算等先进技术，让社区生活更加智能化和便捷化。

来源：BBC新闻网