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最近,越南航空公司宣布非常荣幸接受全球四星航空公司APEX(国际航空公司空乘客体验协会)颁发的证书。这是航空公司空行业的第一个专业评估项目。通过验证的乘客的反馈被视为唯一的评估标准。

APEX是一家官方航空公司空公司评估机构,根据航空公司空乘客反馈,与APEX合作伙伴Concur的tripit合作建立。tripit是世界领先的旅行和费用管理解决方案组织。在2017年7月1日至2018年6月30日期间,来自近500家国际航空公司空公司的乘客参与了超过100万次航班的评估,只有23家航空公司空公司获得了荣誉四星级航空公司空的认证,此外还有几家领先航空公司空:荷兰皇家航空公司空,法国航空公司空,英国航空公司空,联合航空公司空。

越南航空公司空荣获APEX全球四星级航空公司空公司认证

由乘客评估的总体乘坐体验,从一星级航空公司空公司到五星级航空公司空公司,可以有机会匿名评估诸如座位舒适性、客舱服务、餐饮、娱乐设施等项目。

越南航空公司空航班体验的突出特点可以通过各种服务进行展示。乘客可以享受波音B787-9梦想飞机和空 A350-900XWB的创新和豪华升级,例如新的商务舱全平座椅。其他升级服务包括车载娱乐系统的最新扩展和升级。乘客可以欣赏100多部不同语言的世界最新电影、200个电视频道和大量音乐收藏。

越南航空公司空荣获APEX全球四星级航空公司空公司认证

越南航空公司继续追求卓越,并继续提高机上服务和餐饮的质量。越南航空公司与著名的澳大利亚越南厨师Luke Nguyen联手,重新打造了一份体现越南文化和美食精髓的商务舱特别餐饮菜单。2019年初推出的新菜肴也将提供特别的鸡尾酒。

越南航空公司空荣获APEX全球四星级航空公司空公司认证

关于机上用品的升级,越南航空公司为在英国、法国、德国、澳大利亚和俄罗斯飞行的商务舱长途乘客提供了新的睡衣、毛毯、床上用品和免税机上购物服务。

“越南航空公司空升级他们的服务,在2019年赢得了APEX Sixing Airlines 空的荣誉,并赢得了航空公司空成千上万赢得投票资格的乘客的认可。越南航空公司应该为乘客体验的显著改善感到自豪。

越南航空公司连续三年获得天合联盟颁发的四星级航空公司荣誉,以及APEX颁发的全球四星级航空公司荣誉。Skytrax和APEX都是世界领先的航空公司和机场专业评估和认证机构。

关于越南南方空

越南航空公司空是越南的国家航空公司空并且是湄公河次区域0+的主要航空公司。它运营90条航线,覆盖21个国内和29个国际目的地,平均每天飞行400次。

越南航空公司空是天合联盟的成员,天合联盟是航空公司空的全球联盟,由20个成员组成。世界每天的航班数量达到16,609个,到达177个国家的1074个目的地。天合联盟的成员越南航空公司在全球航空公司空的地图上再次确认了其作为该联盟在东南亚的区域战略合作伙伴的重要地位。2015年,越南航空公司成为世界上第一家成功运营下一代波音787- 9梦想飞机和乘客A350-9XWB的航空公司。

越南航空公司空荣获APEX全球四星级航空公司空公司认证

越南航空公司在20年的发展中以两位数的增长率引领越南航空公司市场。越南航空公司市场已经成为世界上增长最快的国内航空公司市场之一。越南航空公司被定位为现代国际品牌,融合了传统越南文化和国际品牌意识。越南航空公司正努力成为亚洲领先的航空公司。

越南航空公司空荣获APEX全球四星级航空公司空公司认证

关于APEX

国际航空公司空乘客体验协会(APEX)是非营利贸易组织的唯一成员。它由世界领先的航空公司、行业供应商、主流媒体集团和相关航空公司组成,致力于改善乘客体验,促进行业进步和发展。

APEX为协会成员提供了大量机会,让他们体验航空公司空乘客的出色表现,帮助他们发展与来自世界各地的客户和员工的关系,并跟上最新的行业趋势、信息、趋势和发展。

来源:BBC新闻网

标题:越南航空公司空荣获APEX全球四星级航空公司空公司认证

地址:http://www.0bbc.com/xbglxw/2384.html