贵州推出政务服务整合包

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《人民日报》贵阳9月5日电据报道，市政府服务中心推出了“综合套餐服务”，计划在贵州六盘水开设连锁药店的李女士也去体验了一下。当我来到服务窗口时，我交了一次所有的资料，半个月后拿到了各种执照。“真的很方便！过去，当我们开设分店时，我们必须开6到7个部门窗口来处理10多件商品，时间从两个月到3到5个月不等。有些项目必须跑到区县，然后我们才能运行它们。”

连锁药店“综合包服务”是贵州省六盘水市政务服务中心实施“综合包服务”部署的一部分。什么是“综合包裹服务”？以六盘水连锁药店为例，省政府行政服务中心的工作人员陈久河解释道:“过去，服务大厅里有六七个窗口，分别处理工商、税务、卫生等不同的证照。每个窗口都必须提交材料，其中许多都是重复提交的。“综合包裹服务”是建立一个专门的综合窗口，在申请人提交材料后，将分发给所有功能窗口。简而言之，就是把“群众来回跑”变成“内部分配办公室”。"

在什么情况下我可以享受“综合套餐服务”？各地根据目前的实际情况确定。六盘水市清理出处理项目发生率高的审批项目。目前，在政务大厅设立了包括房地产开发企业和连锁药店在内的四个"综合配套服务"窗口。据估计，连锁药店实施“综合包服务”后，企业和群众跑腿的次数减少了10多倍，时限缩短了50多天，各种重复性材料减少了20多项。

“综合配套服务”是贵州推进“管理服务”改革的一个重要方面，它使企业和群众“一件事”只做一次、只做一次、只做一次。自今年6月推出以来，已在贵州各地推出21种“综合配套服务”，包括300平方米以下个体工商户、200平方米以上酒店、旅行社、民办学校、连锁药店、大数据电子信息企业、国防与民用技术集成的高端装备制造企业以及大型酒店的设立。

贵州省政务服务中心主任饶晓婷表示，“综合配套服务”可以推动政府部门之间的协调和整合，充分调动公共资源，优化商业环境。中心还开通了96789热线，收集企业和群众的需求和投诉，更好地为企业和群众提供个性化服务。(记者王)

《人民日报》(2018年9月6日，09版)

来源：BBC新闻网