如何满足“玩趣”消费需求？一文看懂三只松鼠的创意打法

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财经网站消息2019年12月31日，京东和天猫发布了休闲小吃新趋势报告。报告显示，在消费升级的背景下，消费者的需求不断变化，不仅美味而且有趣的“趣味”小吃成为休闲小吃的下一个主战场。

早在20世纪90年代，“趣味小吃”就已经萌芽。2007年，以健达七曲蛋为代表的“玩乐”快餐企业集体亮相。自2013年以来，在电子商务红利的帮助下，网上消费快速增长，“趣味”小吃市场迅速扩张，呈现出细分化和多元化的趋势。有远见的小吃企业已经制定了这一计划，其中休闲小吃的第一品牌三松鼠近年来在产品和知识产权方面满足了消费者对兴趣和新鲜度的追求，引领了“趣味”小吃行业的创新趋势。

根据cbndata的数据，90后和90后等年轻消费者更注重零食的趣味性和趣味性，他们的购买行为也随之改变。新颖有趣的包装能吸引他们的注意力。

三只松鼠是首批嗅到这一市场变化的休闲小吃企业之一。通过创新产品搭配和包装设计，他们引入了各种形式，如巨型包装和趣味包装，增加了消费者购买零食的乐趣。自2018年7月推出以来，三只松鼠的“巨型零食”已经成为消费者的热门现象级爆炸性零食。本产品包含30包零食，有a/b选项，包括坚果、干果、肉、辣条、饼干、水果罐头、小米锅巴、酸辣粉等。，充分解决了消费者的选择困难。同时，产品的量和价都很好，比单袋产品的价格更优惠，让消费者买得开心，吃得开心。

准确把握年轻消费者的情感需求，以“制造商品+创造体验”的形式创造用户能够感知的创新产品，为三只松鼠带来流量和口碑的双赢局面。据天猫的商业顾问称，自从三只松鼠推出“巨型零食”以来，已经售出了151万多袋，赢得了数百万的赞誉。产品价值得到有效体现，市场需求进一步活跃。

在“巨型零食”开启休闲零食行业的大包装时代后，三只松鼠并没有止步于此。借助数字技术，内置的云中心质量控制平台可以实时更新消费者评价，进行逆向定制。根据反馈信息，三只松鼠不断优化大包装中的零食组合，先后推出“蒙冲礼包”、“宠物礼包”、“剁手零食礼包”等多种大包装产品，让消费者享受高品质的购物体验和零食乐趣。

围绕“趣味”的消费需求，三只松鼠还推出了一批跨境联合品牌产品，联合品牌产品的类型多样，满足了不同代消费者的偏好。有两种传统模式:三只松鼠×旅行团的旅行小吃包，和三只松鼠×七度空房间的热水小吃包。三只松鼠利用这个跨境联合名称，可以进入一个新的消费圈，有效地挖掘潜在用户。

在新年那天，三只松鼠推出了各种创意和游戏礼品盒来帮助庆祝新年。由三只松鼠和国王的荣耀联合签署的新年礼包，提出了“有群就聚”、“有年就松鼠”的概念，突出了游戏和小吃的减压和陪伴功能，向消费者传达了美味和乐趣的快乐理念。这款新年礼盒由三只松鼠(回族和东方李浩)共同命名，融合了中国传统文化和现代前卫设计，与离石、春联、符涛等周边地区相匹配。它既美观又实用，既满足了春节礼物的需求，又迎合了年轻消费者对零食的趣味需求。

除了善于在产品创新和包装设计中赋予零食有趣的属性外，三只松鼠对知识产权内容的垂直培养也给消费者带来无穷的乐趣。2018年4月17日，三只同名松鼠的动画上线，通过《萌萌》中松鼠的ip形象讲述故事，寓教于乐，建立了以儿童为核心的家庭粉丝圈。截至2020年1月2日，该系列动画已经在第三季制作发行，前两季的动画已经在主流视频网站平台上播放了近14亿次，将松鼠ip的核心价值发挥到了极致。

松鼠知识产权输出也反映在不同的内容形式和载体，如视频，音频，图形和文本，以及在不同的领域，如食品店，联盟商店，松鼠周围和松鼠镇。特别是，松鼠镇依托三只松鼠的ip形象与城市人文的融合，以“产业+文化+旅游”为导向，打造了一个独特的2.5维真实松鼠世界，带给消费者“娱乐消费、娱乐消费”的终极体验。

正如三只松鼠的创始人张辽源所说:“我们发布的每一个产品都非常有趣。这个产品的关键词是通过娱乐和创意来传播商品。我们将这种有趣的体验融入到我们的产品定位中，并为所有者提供更好、更有趣的体验。”依靠有趣的内容创作，我们创造了一种独特的ip文化，让消费者可以被三只松鼠吃掉并享受其中的乐趣。它不仅提高了品牌认知度，有效地将其与竞争产品区分开来，还提高了消费者对三个松鼠品牌的感知和忠诚度。

视觉认知是基于有趣的产品设计而产生的，心理认知是由知识产权文化形成的。三只松鼠成功地赢得了一群年轻消费者的心。更重要的是，品牌势能推动了零食产业的新升级。未来，如何实现“趣味”小吃市场的高速扩张，需要越来越多像三只松鼠这样的企业共同推动。

来源：BBC新闻网