诺亚财富守住信任与责任 加速产品分配缓解客户资金需求

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由于疫情防控，诺亚15年来第一次启动了企业运营的紧急状态，并进行防疫的统一部署和责任制的落实。截至11日，诺亚在中国拥有3000多名员工，他们都是安全的，公司的业务也在有条不紊的进行着，从而为投资者提供了疫情下持续正常的综合金融服务。

诺亚核心管理层始终关注武汉疫情，每天及时调查、同情和鼓励当地员工和企业家属，鼓励他们以积极的态度抗击疾病，并向参与武汉及周边城市疫情救援的一线医务人员提供力所能及的资金支持。

在公司业务层面，为应对因疫情防控和2020年2月3日证券市场开市而延长春节假期的安排，诺亚立即发文告知所有投资者，在新型冠状病毒疫情防控的原则下，全力以赴。公司将根据监管部门1月28日发布的《关于防控新型冠状病毒感染肺炎的通知》，引导投资者开展场外交易活动，防止疫情扩散，保护投资者健康。迄今为止，所有交易都已正常执行。

诺亚知道，在流行病的情况下，信托责任甚至更重。自1月底以来，公司一直在考虑疫情可能给公司和投资者带来的系统性风险；为了保护投资者的利益，诺亚在第一时间对产品进行了盘点，并在春节假期前开始了相关的计划和实施工作。

数据显示，春节前后，诺亚方舟向超过10亿元的投资者分配了投资本金和收益:

1)公司在关注疫情的同时，密切关注业务节奏，加快正常到期资金的处理，完成还款1.98亿元；

2)公司业务未受春节假期影响，坚持安排轮值值班。到目前为止，它已经按期向投资者偿还了1.91亿元；

3)诺亚的相关同事一直与交易对手保持高频沟通。在确保投资本金及相关投资收益(包括利息)能够按期分配的情况下，公司与交易对手就部分产品进行协商，达成一致后提前安排分配。截至目前，诺亚已实现投资者提前还款5.7亿元，大大缓解了当前特殊时期中小企业主要客户的资金需求；

4)诺亚还向相关产品投资者支付了5000万元利息，相当于本金4.99亿元。

在这种流行病下，我们克服了困难。2月10日至2月底，诺亚将继续与相关产品和交易对手沟通，预计实现投资者22亿元人民币的到期或提前支付。

诺亚公司的创始人、董事长兼首席执行官汪静波曾经说过，每当顾客给诺亚钱时，每一分钱都是通过他们的努力、勤奋和节俭挣来的，信任比金钱更重要。因此，当遇到意想不到的风险时，不管是什么原因，诺亚只有一个办法来应对，那就是面对困难，运用专业能力来处理和解决问题。

2019年8月，诺亚在面临内部和外部环境的快速变化和挑战时，大力推动了范式转变。在全面停止非标准固定收款业务的同时，诺亚也启动了紧急预付款，并成功实现。当时，有业内人士曾评论称，如果没有长期优秀交易对手的理解和全力支持，诺亚不可能在特殊情况下如此迅速地将如此多的本金和收益分配给投资者。这也显示了诺亚在产品中筛选高质量经理和交易对手的优势。

在疫情情况下，当诺亚再次提出相关产品不应受疫情和假期延长的影响，并按时甚至提前偿还贷款时，他向合作伙伴寻求支持，得到了及时的回应。这证明诺亚一直与业内优秀的合作伙伴和交易对手合作。

值得一提的是，诺亚在网上投资者教育方面积累的优势在今年这个特殊而漫长的春节假期中得到充分发挥。

春节期间，诺亚安排了一系列为期7天的在线投资策略峰会和大型咖啡聚会，让客户和投资者在每集30分钟内跟进最专业、最前沿的投资理念和专家观点。随着春节假期的延长，诺亚再次推出了一系列的在线学习内容，为投资者提供日常在线学习内容，涵盖防疫、家庭健康保护规划、疫情宏观形势、私募股权、房地产基金、二级市场、债券基金、全球配置、儿童成长教育规划、日本企业管理等。

在当前疫情下，诺亚将继续实行轮岗制度，让大多数员工在家工作，做好本职工作，更好地为投资者服务，为社会尽自己的责任。(cis)

来源：BBC新闻网