兴业消费金融有效保障“一天内放款”

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2月20日，为了帮助预防和控制疫情，兴业消费金融公司推出了一系列措施，开辟了绿色业务办理渠道，并与微型医生一起推出了在线免费咨询服务。

为了满足公众在疫情期间的融资需求，兴业消费金融优化了业务流程，确保了一天内贷款的服务效率。同时，工业消费金融应用等在线平台在疫情防控期间提供24/7服务，确保客户的业务咨询、贷款查询和业务投诉得到快速响应。

兴业消费金融向所有客户回拨关爱电话，提醒客户做好疫情期间的自我保护工作，并调查疫情造成的客户收入、负债水平和还款能力的变化。参与疫情防控的医务人员、其直系亲属、COVID-19肺炎患者及其他因疫情暂时失去收入来源的客户，将给予合理的延期还款时间、适当延长贷款期限、降低免息等救助措施，以缓解特殊客户群体的还款压力。

兴业消费金融通过多金融一站式金融+非金融聚合服务平台和微型医药推出网上免费门诊服务，动员了1.5万多名专业医生，为全国用户提供了3分钟内免费快速响应的网上咨询服务。通过筛查轻微疾病，避免患者去医院时交叉感染的风险。(唐)

来源：BBC新闻网