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中国证券报(记者李丹丹)记者9日从联网公司获悉,在疫情期间,联网公司加大了对电信欺诈等欺诈活动的监控力度,发现一些商家通过电子商务平台销售口罩等物品进行涉嫌欺诈活动,具有消费者长期不发货、购买后不退款或产品质量问题等异常行为特征,引发消费者投诉。
网络协会发现高风险商户后,将通过与会员单位的风险交易调查机制及时发送风险提示,对可疑交易进行预警,提示收单机构加强对可疑商户的风险调查和监控,防止不法商户恶意欺诈消费者,并及时对欺诈商户采取风险处置措施,保护消费者的合法权益。
网络协会提示收单机构警惕疫情期间交易异常的商户,及时排查风险交易,认真识别商户身份和业务资格,保护消费者资金安全。同时,网络协会呼吁会员单位向网络协会提供涉及电信欺诈等非法交易的线索。,共同防范和打击电信诈骗、网络赌博、非法经营等违法活动。,以确保支付业务的合规和稳定发展。
网络协会总结了四种与流行病相关的欺诈和欺诈案例:诱发购物欺诈;不良企业假冒伪劣商品,销售伪劣商品,欺骗消费者;假冒捐赠欺诈和冒充快递公司或客服退款欺诈。
关于消费者如何保护自己的钱袋,该网络提醒,购买防疫产品应通过正规渠道,尽量核实商家的销售资格和产品质量检验证书,不要相信个人兜售行为;在你确定你能收到购买的商品之前,不要直接将货款转移到卖家的个人账户;如果商家长期无法发货,将及时退款。如有欺诈行为,请拨打12315投诉。
同时,慈善捐赠应寻找正规的捐赠渠道,不得参与将资金转移到个人账户或索要卡号、支付账户和密码的募捐活动。
网络协会还提醒,医疗和交通机构的工作人员不会通过电话或短信询问银行卡号码、支付账户、支付代码和其他信息,更不用说要钱了,也不要把这些信息告诉他们不认识的人。如果您接到商品质量有问题的电话,请立即挂断,通过购物网站平台处理,自己找订单,直接申请售后服务;如果您接到一个丢失的快递员的电话,请立即挂断,联系快递公司的客服或访问快递公司的官方网站进行处理。
来源:BBC新闻网
标题:警惕疫情之下的新型诈骗!网联提醒消费者注意防范
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