“电器女王”董明珠再次“营销变革” 全天销售额65.4亿元创记录

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我们的记者李嘉

电器皇后董明珠再次推出新的营销渠道，带来商品现场直播。

6月1日，格力“健康新生活”品牌每日直播在“格力东明珠店”等平台同时推出。董明珠、、、、姜华、王等嘉宾现场直播。上半年，他们参观了格力国家重点实验室和自动化工厂，展示了格力的科研实力；下半年，他们以“新生活、新饮食、新呼吸”为主题，介绍了格力的创新技术产品。此次活动创下了2分钟现场销售超过1亿元的记录，上半年现场销售超过10亿元，全天销售超过65.4亿元。

与以往不同的是，董明珠的这次直播还带动了3万家线下商店参与其中，探索一种线上和线下生产相结合的新销售模式，以满足疫情下用户新的消费需求。“为了在全国推广30，000家门店，所有门店都采用了线上线下相结合的营销模式，以实现‘零距离’服务。”董明珠在直播中说。

上午10: 00，随着上半年直播的开始，很多第一次在全网公开的场景在网民中掀起了一股“围观”的浪潮。在王自如的带领下，李海川和姜华参观了董明珠的办公室。摆满文件和格力大宋空气体净化器的桌子成了办公室里最显眼的家具。

参观后，李海川说:“今天是我第一次在格力观察产品的诞生。通过现场直播解构格力的各种制作环节，我们知道为什么格力给用户一种信任和安全感，并相信格力能为我们提供更好的服务和更优质的生活。”

然而，此次直播中所展示的格力“黑色技术”的诞生地，只是显示了格力R&D实力的“冰山一角”。据了解，格力拥有15个研究所和929个实验室，其中包括环境气候模拟实验室。

“现在有人说80后和90后是‘后浪潮’。这种流行病使我们看到更多的年轻人改变自己，认识到他们的社会责任。看到他们牺牲个人利益为国家和他人服务是一个很好的改变。对于格力电器来说，让更多员工意识到自己的责任更有价值。”董明珠说道。

格力不仅有建立完善质量管理体系的“前浪”，还有关注用户创新需求的“后浪”。董明珠在直播中表示，自疫情爆发以来，格力顺应政府和社会需求，在16天内实现了口罩生产设备和防疫材料生产设备的自主设计和生产；格力坚持科技战争的“流行病”,并开发了一种空气体净化器，可在55天内有效杀死病毒。

在COVID-19肺炎疫情的影响下，空音的终端销售和安装几乎停滞不前。根据奥威云网的数据，2020年第一季度，白色家电的整体零售额下降了45%左右，其中空通的零售额同比下降了46.6%。与线下的冷局面相反，“直播”已经成为全网流行的销售方式，经历了三次直播的格力，通过此次“六一品牌日”活动，开辟了线上线下相结合的新营销模式。

董明珠曾经说过，格力拥有3万家专卖店，这关系到数百万人的就业。“我现在把‘新零售’定义为线上和线下的完美结合，因此格力3万家专卖店的经销商应该改变过去的思维、服务理念和服务行为，以跟上这个时代。”同时，商店也变成了一个体验商店，让消费者可以在这里相互交流。”换句话说，提供“零距离”服务是格力“新零售”的目标。

直播当天，格力区域销售公司发起了网上销售大赛。在现场直播的主台一侧，实时销售排名在屏幕上闪现，经销商的热情很高。湖南娄底的格力经销商谭步楼在直播中介绍了他的商业故事。他说，从1999年至今，他的年销售额已经从140万元增长到1.2亿元。从经营一家40平米的店铺开始，他已经开了三家专卖店，包括一家大型的“格力智能生活美学博物馆”。

“今天，我们面临许多新的营销方法，包括现场直播。我们也面临许多困惑，但我们将能够坚持创新，走出拥有3万家门店的新路，坚持做格力。”谭布露说。

据了解，自1997年湖北销售公司成立以来，格力已拥有27家区域销售公司，拥有3万多家专卖店和6万家服务网点。为格力与消费者建立了高效的线下沟通渠道，规范了空中转市场的竞争秩序。2019年，格力东明珠商城(Gree Dong Mingzhu Store)上线，为员工和线下经销商创建了一个统一的服务平台。

现场直播实现营业额65.4亿元。一方面，线上线下的立体服务模式和实惠的价格更多的是格力科技创造健康新生活的实力，以及多年积累的品牌声誉和质量信任。董明珠说:“消费者的需求在不断变化，特别是对健康有了新的认识，我们将通过不断创新，更好地为每个人的健康生活服务。”

(编辑董天)

来源：BBC新闻网