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中国证券报(记者黄蕾)北京时间3月31日,第一保险电子商务公司汇泽(nasdaq:huiz)公布了截至2019年12月31日的第四季度及全年未经审计的财务业绩。2019年第四季度,汇轩(GWP)的总保费达到6.4亿元。2019年,保费总额超过20亿元,同比增长1.1倍;2019年,年收入达到9.9亿元,同比增长95.2%;2019年全年调整后净利润达到1.1亿元,同比增长2.7倍。总体而言,汇泽的总保费在2019年第四季度翻了一番,全年财务增长稳定。
截至2019年,汇泽平台服务的保险用户累计数从约530万增加到2018年底的630万,数据来源为汇泽服务的参保用户,而非平台的注册用户。与一般的互联网流量平台或快速消费品电子商务平台不同,保险产品作为非急需、高成本的商品,拥有更加准确、立体和高质量的被保险用户数据,用户规模相对较小且较为精确。特别是对于像汇泽这样主要从事长期保险业务的保险电子商务平台来说,被保险用户代表了更准确的形象、更高的客户价格和更长的服务生命周期。
会泽集团董事长兼首席执行官马存钧表示:会泽的成功取决于我们通过两轮驱动业务模式将保险客户和保险合作伙伴联系起来的能力。在闭环在线技术平台的支持下,我们的业务模式覆盖了保险的整个生命周期,为保险客户提供一站式服务,打造无缝的数字保险交易体验。
长期保险的优势进一步扩大了储蓄产品丰富的保险结构
今年2月汇轩上市之初,马存钧在纳斯达克敲钟时提到了服务用户保险的生命周期。
据公开信息,惠泽早在2015年就开始转型,重点服务长期保险,尤其是长期健康保险市场。通过一系列性价比高、口碑好的定制长期保险产品,在互联网寿险市场占据一席之地,成为中国领先的独立在线保险产品和服务平台。根据惠泽公布的财务数据,惠泽长期保险的战略转型确实带来了稳定、快速、可持续的收入增长。
汇泽表示,经纪收入的增加主要来自以下两个因素:一是汇泽平台贡献的总保费从2018年同期的3.1亿元增加到2019年第四季度的6.4亿元;二是产品组合的优化,特别是长期寿险和健康保险产品的比重不断增加,利润更高。2019年,会泽达成的长期寿险和健康险保费约占保费总额的91.3%,2018年同期约占75.0%。
此外,在人寿保险和健康保险产品类别中,2019年10月,汇泽扩大了年金保险产品的销售规模。去年第四季度年金保险产品保费达到1.8亿元,占寿险和健康险产品总保费的29.2%。虽然年金产品的短期利润较低,但年金保险的结构比例有所增加,这对优化会泽产品结构,构建生态服务能力,延伸用户生命周期的服务触角,充分凸显会泽在互联网平台上销售和服务长期保险产品的能力优势,具有非常积极的战略意义。
布局C端客户,提高客户服务能力
对于上市后的战略部署,汇泽透露将重点关注三大增长战略。
首先,我们将加快扩大客户数量。利用上市后提升的品牌认知度,提高C终端的客户获取能力,进一步拓展与用户流量渠道的合作关系。
二是计划在特定战略位置部署服务中心,提高客户参与度,提供更多种类和层次的保险产品和服务,进一步提升汇轩为客户提供的生命周期价值。
第三,在客户转化效率方面,汇泽将重点投资技术,尤其是数据分析,并继续加强大数据在用户需求洞察和产品开发方面的应用。同时,加大智能核保、智能理赔、智能客户服务的应用,关注区块链、物联网等前沿技术的落地场景,进一步提升会泽在客户转型、风险管理、营销和运营效率方面的能力。
马存钧表示,疫情期间,会泽不仅安排专人随时处理和解决用户需求,还充分发挥了会泽网上保险业务的特点,通过网站、应用、社区等多种在线渠道向社会和用户宣传防疫措施,设立了肺炎专场,在COVID-19中为肺炎确诊患者提供实时疫情动态和同行查询工具,覆盖1000多万人,履行了网络保险平台公司的用户宣传职责。随着复工和生产的推进,惠泽的大部分员工最近都完成了云工作,回到了工作场所。
来源:BBC新闻网
标题:保险电商第一股慧择发布财报:2019年保费同比增长翻倍 净利润1.1亿元
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