腾讯王者归来！网游疯狂进账373亿，微信月活超12亿！一季报6大亮点逐个数..

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今晚，腾讯发布了其第一季度业绩报告，在疫情下超出了市场预期。

让我们先来看看几个值得注意的要点:

1.腾讯今年第一季度收入为1080.65亿元，同比增长26%；净利润(非国际财务报告准则)为270.79亿英镑，同比增长29%。

2.在这个庞大基数的基础上，微信和微信的月活跃量达到新高，达到12.03亿，同比增长8.2%；小程序用户正在迅速增长，每天活跃账户的数量超过4亿。

3.增值服务收入同比增长27%，达到624.29亿元，其中网络游戏收入同比增长31%，达到372.98亿元。腾讯数字内容业务的增值服务账户数量同比增长19%，达到1.97亿；视频服务会员数量同比增长26%，达到1.12亿，音乐服务会员数量同比增长50%，达到4300万。

4.金融技术和企业服务业务收入同比增长22%，达到264.75亿元。这一增长主要是由于商业支付和财富管理平台的收入增加，以及云业务通过抓住视频、教育和零售行业的机遇而带来的收入增长。

5.网络广告业务收入同比增长32%，达到177.13亿元。其中，社交及其他广告收入增长47%，达到145.92亿元，主要是因为手机广告联盟和微信朋友圈的广告存量和曝光度增加，媒体广告收入下降10%，达到31.21亿元。下降的主要原因是宏观经济形势疲软和体育赛事暂停，导致视频和新闻平台的广告收入减少。

6.截至2020年第一季度末，腾讯共有员工64238人，而去年同期为54623人。

腾讯今年第一季度的薪酬总成本为151.43亿元，由此可以计算出腾讯的人均月薪约为8万元。这里需要指出的是，企业级支出的人工成本包括社会保障、福利等非工资性支出，根据财务报告折算的金额将明显高于员工工资收入，尤其是实际税后收入。

云业务

金融技术和企业服务业务同比增长22%，但环比下降。

受疫情影响，云业务项目交付和新客户收购被推迟，导致收入逐月下降。另一个原因是，每年的第四季度是行业的旺季，第一季度是行业的淡季，第一季度的云业务同比增长。然而，腾讯会议取得了突破性的成功，成为中国领先的视频会议应用。腾讯加强了产品的安全性，增加了一些功能，方便用户讨论和管理会议。今年3月，腾讯推出了其国际版的voov meeting。

第一季度，腾讯云通过韩国互联网推广协会的严格审查，正式进入韩国市场。韩国20大游戏出版商中有一半已经与腾讯云达成合作。在日本市场，腾讯云已经赢得了许多主要客户，预计今年其收入将增长两倍。腾讯云的国际化业务已经加快，目前已经进入东南亚、日本、韩国、北美和欧洲等国际市场。其基础设施覆盖五大洲的26个地区，运营53个可用区域，其数据存储规模达到电子商务水平，在全球部署了1300多个加速节点。

此外，微信优化了行业解决方案，进一步加强了与微信的互操作性，吸引了更多主要客户，尤其是零售、教育和公共领域的客户，并推动了日常活跃账户数量的大幅增加。腾讯加大相关投资，推广上述远程办公产品，维护云基础设施，确保为用户提供安全可靠的服务。展望未来，腾讯预计云行业在短期内仍将面临挑战。然而，从长远来看，这些领域的投资将继续增加，预计云服务和企业软件将加速在公共部门线下行业的普及。

金融技术服务收入环比下降，主要是由于春节和家庭订单期间支付活动(尤其是线下交易)和现金取款的减少。尽管收入下降，但该业务的利润率保持稳定，主要是因为利润率较高的业务，如金融平台和贷款，继续增长，同时控制营销和补贴费用。在4月的最后一周，该平台的日平均商业交易量已经恢复到去年年底的水平。腾讯的财富管理平台在第一季度稳步扩张其业务，其资产持有量同比和环比都有所增加。小额信贷贷款状况保持健康，体现了伟忠银行审慎的风险管理原则。

数字和在线广告

今年第一季度，腾讯的增值服务账户数量同比增长19%，达到1.97亿，反映出视频和音乐服务会员数量的大幅增长。

这是由于自制视频内容的普及，付费音乐图书馆内容的日益丰富，以及用户在家庭订购期间互联网使用时间的增加。视频服务会员数量同比增长26%，达到1.12亿，音乐服务会员数量同比增长50%，达到4300万。腾讯每天活跃的视频账号和流量都在增加，这反映出自制的中国动画和电视剧已经成功吸引了用户，如《斗罗大陆第三季》和《三生石三枕之书》。

腾讯加强了短视频内容，提高了微观视觉、新闻信息流平台和小节目的用户流量和短视频页面浏览量。腾讯表示，文悦集团新的管理团队上任后，将深化与子公司的合作，将其文学知识产权融入电视剧、动画、游戏等多种媒体形式，利用发行能力扩大用户覆盖面，探索产品创新和新技术，强化内容生态系统。

腾讯在线广告收入同比增长，这反映在消费者在家庭订单期间使用腾讯主要应用程序的时间增加，以及腾讯对广告商有吸引力的广告效率。第一季度是传统的淡季营销活动，所以在线广告收入逐月下降。就行业而言，腾讯平台上的游戏、互联网服务和在线教育的广告费用有所增加，因为这些服务的消费在家庭订购期间有所增加；而快速消费品、汽车和旅游业的广告支出则有所下降。

由于广告曝光率的增加，特别是在朋友圈，社交和其他广告收入同比和季度环比增长。移动广告联盟的流量增加了，而且由于视频广告占广告曝光率的三分之一以上，ecpm(每千个展览的广告收入)增加了，这共同促进了收入的增长。在媒体广告方面，由于广告商的预算削减、综艺节目拍摄的推迟以及nba赛事的暂停，赞助广告的收入逐年逐月下降。然而，由于热门电视剧的流行以及用户在家庭季对可靠新闻和信息的需求不断增加，视频和新闻平台的信息流广告收入出现了同比和季度环比增长。

展望未来，腾讯认为，广告业可能面临多重障碍，包括消费者互联网使用时间回归正常水平，导致广告曝光增长下降；网络服务广告客户重新调整客户预算，以反映客户生命周期价值假说的修正；除了当地市场的流行病对跨国品牌的影响之外，它们的全球推广预算也大幅减少。

期间

腾讯是疫情的受益公司。微信和qq使用户能够在家庭订单期间与亲朋好友保持联系，这推动他们每天的短信总数和使用时间实现两位数的同比增长。腾讯通信平台引入新功能，满足不同垂直领域用户的最新需求。在在线教育方面，教师现在可以使用相关的小程序个性化qq群工具栏，例如添加在线测验和作业收集工具，以便更有效地管理在线课程；Qq Home School Group已经成为一个主流的在线学习平台，每天为数千万的老师、学生和家长提供服务。

随着用户行为从线下到线上的结构性变化，微信通过小程序进一步融入日常生活服务，尤其是日常生活用品购买和民生服务。这导致了小程序用户的快速增长，每天有超过4亿的活跃账户。此外，腾讯广泛覆盖消费者和商家，帮助地方政府和商家高效分发电子凭证，从而帮助促进消费复苏，尤其是在零售和餐饮行业。

腾讯表示，第一季度，公司为用户提供了及时准确的信息和适度的娱乐，帮助广告商有效地到达目标受众，帮助企业实现服务的连续性。在困难时期投入大量的时间和资源，包括慈善捐款，为中国和世界抗击这一流行病做出贡献。实现了稳健经营和财务增长，体现了业务模式的抗压能力和平台价值。展望未来，随着各地工作的恢复，预计游戏内消费活动将在很大程度上恢复正常水平。与此同时，预计在线广告业也将面临挑战。

来源：BBC新闻网