苏宁召开半年度会议，张近东再谈价值战

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中信经纬客户7月12日-7月11日-12日，苏宁召开半年度工作部署会议。苏宁控股集团董事长张在部署集团“下半年”工作时，再次强调零售价值战，表示要进一步聚焦核心竞争力，创造长远价值。

目前，市场竞争激烈，企业发展的不确定性增加。张认为，无论零售竞争如何变化，都必须是商品供应链和服务能力的竞争。

总的来说，苏宁上半年的表现也说明了这一点。疫情期间，零售业损失惨重，但苏宁成功经受住了压力考验，在家庭经营、店外销售和电子商务直播等领域实现了突破性发展。在618期间，苏宁通过“10%价格”战略和持续实施高质量服务，实现了全渠道销售规模的大幅增长。

张认为，这离不开苏宁互联网转型发展所积累的智能零售核心竞争力，以及30年来不断深化服务的决心。苏宁在供应链和服务方面的优势不仅给用户带来短期利益，也改善了长期体验。在618期间，张明确表示，他将在推广期间规范用户体验。“苏宁打的不是短期的价格战，而是长期的价值战。”

在业内人士看来，苏宁抗击价值战争的实力在于苏宁的全球价值链能力。成立30年来，苏宁通过自主建设降低了商品供应链的流通成本，不断完善供应链；另一方面，通过合作和收购解决弱点，以及去年对家乐福中国的收购，帮助苏宁完成了整个零售领域的最后一个难题，即快速发展的细分市场。

会上，张还向所有管理者强调，苏宁要实现有价值的发展和有效的成长，把企业整个价值链的能力都放在用户身上，即给用户提供实惠的价格和优质的服务，最大限度地提升服务和体验。

目前，苏宁数以万计的数字商店正在从用户、供应链、商店和运营等方面努力构建一个线上线下一体化的智能零售生态系统，极大地提高了苏宁的零售效率。随着苏宁供应链和物流等整个零售环节优势的释放，满足用户不断增长的消费需求的能力正在增强。

据悉，对于即将推出的818，苏宁还将推出一系列措施，不断升级“价值战”，提升用户声誉。(中信经纬应用)

来源：BBC新闻网