泰笛“连下两城”重兵线下，欲做洗衣业的“711”？

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近日，继以9.5亿元人民币收购华南最大洗衣公司田甜洗衣后，网上洗衣公司泰迪科技宣布与布兰奇达成重要战略协议，共同推进西南洗衣行业的数字化整合和产业升级。网上洗衣行业已经沉寂了很长时间，行业融资很少被报道。为什么它突然又活跃了？对此，泰迪科技创始人兼首席执行官姚宗昌在接受蓝鲸财经记者专访时表示:中国服务业正在掀起一股数字化热潮，带来了线上线下融合的机遇，COVID-19疫情加速了融合进程。

1000亿洗衣业迎来变革的机遇

根据国家统计局的数据，服务业一直是经济增长的主要推动力，到2020年将达到50万亿。其中，在线服务业将拥有巨大的空空间。

在姚宗昌看来，服务业相对落后，许多领域仍沿用二三十年前的发展模式。服务领域的数字化是大势所趋，机遇也很大。

具体到洗衣行业，首先，市场需求正在扩大。姚宗昌发现年轻一代越来越喜欢洗衣服务。他说:去年下半年，我们做了一个用户调查，发现在台迪的用户中，70后用户的洗涤频率大约是一年两次，而80后用户的洗涤频率是每1.5个月一次，90后用户的洗涤频率接近一周一次。90后的洗涤频率让我们看到了这个行业的发展潜力，促使我们对这个行业进行重组。中国商业联合会洗涤印染专业委员会主任潘蔚表示，中国洗衣业市场巨大。去年，国内洗衣行业的营业额约为1280亿元人民币，拥有115万名员工。与发达国家相比，人均洗衣消费仍有很大差距。

其次，洗衣行业仍然是非常传统的，通过数字化改造，它已经大大改善了空室。目前，中国有40多万家洗衣店，大部分经营模式都是工厂前的传统个体户。存在效率低、护理质量参差不齐、污染严重等实际问题。如何提高洗衣行业的效率和质量已经成为一个亟待突破的瓶颈。从2013年开始，我们开始在服务领域进行数字化探索，重点是洗衣行业。这个行业很大，市场规模1500亿元，但也很传统。夫妻商店是主要的商店，工厂紧随其后。这也带来了变革的机会。通过数字化改造，商店的效率可以大大提高，同时成本可以降低。姚宗昌说道。

最后，今年COVID-19的爆发加速了洗衣行业的改革。今年，COVID-19突然爆发的肺炎疫情冲击了传统的洗衣行业，以及租金和劳动力成本上升、环境问题增多等压力。，促使许多传统洗衣店关闭。但是这种流行病给在线洗衣业务带来了意想不到的增长。泰迪科技的相关负责人告诉记者，在疫情期间，该公司的洗衣订单不仅没有减少，反而成倍增加。姚宗昌说:过去，虽然这些线下洗衣店效率低、利润低，但至少可以盈利，而且他们改变的动力不强。今年的流行使得这些线下洗衣店有很强的整合意愿，这也加速了我们线下商店的整合。

甚至接下来的两个城市，都想建立洗衣业7-11？

在这种情况下，泰迪开始了整合。首先，它在4月份斥资9.5亿元收购了华南最大的洗衣公司田甜洗衣。据报道，30年来，天天洗衣一直深入洗衣行业，拥有世界上最大的中央智能洗衣厂，日处理能力超过15万件。通过收购田甜洗衣，泰迪科技工厂的加工能力也有了很大的提高，服务能力也从最初专注于覆盖中国12个一、二线城市迅速扩展到全国。

然后在6月，泰迪宣布，它已经与四川一家著名的洗衣品牌布兰奇签署了一项战略协议，将布兰奇纳入旗下。布兰奇是中国西南地区最大的洗衣品牌，已有20多年的历史，在中国有1400多家实体店，尤其是在成都和重庆。根据协议，双方将共同推进西南洗衣行业的数字化整合和产业升级，并通过战略整合将布兰奇整合到泰迪的国家运营体系中。

据悉，泰迪科技是中国最大的互联网家居生活服务公司之一，主要从事基于移动互联网的各种衣物护理和日常花卉订购服务。在过去的七年中，用户数量已经超过1200万，并且已经获得了几轮融资。红杉资本、中信证券、招商局集团、新加坡大华银行等投资机构均为其股东。

关于选择与泰迪科技合作的原因，布兰奇创始人胡文君表示，自传统连锁加盟模式发展至今，洗衣服务行业面临诸多瓶颈和模式缺陷，尤其是在后流行时代，大面积经营、重经营、个性化模式的社区加盟店面临固定成本和环保的巨大压力，社区加盟店很难有足够的杀菌能力。以更灵活、更智能的方式推动洗衣行业的数字化升级，无疑是这个行业的未来。

通过进一步的数字集成，我们将能够在短时间内以更低的成本，以更灵活的业务优势和更智能的业务方法，对布兰奇原有的1400多家社区拥有的洗衣店进行数字化授权和升级。泰迪科技董事长姚宗昌表示:泰迪将以低成本的标准输出解决方案为传统洗衣店提供数字化运营、精准营销、大数据技术支持等支持，使洗衣店能够专注于提供高质量的服务，停止洗衣服，从而提升用户服务体验和店主收入，降低用工门槛和投入成本。

姚宗昌用7-11来描述泰迪未来的店铺发展模式:我们想做的是一个类似便利店7-11的合资模式，合作伙伴只需要场地和人来满足顾客，洗衣工作交给后方的中心工厂。同时，我们将设定非常高的管理要求和门槛，以确保我们的服务质量。至于收益，它们是根据股份比例来划分的。这种模式大大降低了成本，通过数字化改造提高了效率，通过中心工厂模式降低了现场成本。过去，洗衣店前面的工厂面积需要80-150平方米，但现在只需要20-30平方米。通过统一品牌和管理提高服务质量和客户信任。

持续扩张，风险依然存在

姚宗昌对这种模式的前景充满信心。他说，下一步是继续大力收购更多的线下洗衣品牌，加快这一模式在全国的推广。对于未来，姚宗昌有着远大的抱负。我们企业的发展目标与携程相似。目前，携程网上有大部分与旅游相关的服务和产品，我希望未来与洗衣相关的业务会在这里。

当然，姚宗昌的快速扩张并非没有风险。一方面，市场能否如他所愿保持高速发展，泰迪平台上的95后洗衣行为模式能否代表目前所有95后群体的需求趋势，线下干洗需求能否如姚宗昌所愿继续高速增长，都存在疑问。

姚宗昌说，他没有想得那么仔细。我现在想的是在中国买所有的洗衣店，除非中国人不在外面洗衣服。事实上，中国每个家庭都要在外面洗羽绒服。除了羽绒服，更好的家庭还有许多昂贵的衣服，甚至像鞋子和包这样的奢侈品，需要由专业洗衣店清洗。中国的城市化改革促使越来越多的农村人口居住在新的城市社区，随着居民人均收入的提高，必然会带来更多的干洗需求。

另一方面，技术的发展可能会动摇干洗店的基础。7月6日，海信正式发布行业首款离子蒸黑技术，集洗衣、衣物保护、衣物烘干、熨烫于一体。这是继今年3月海信发布15分钟快速蒸化除皱突破后的又一重大技术突破。类似的家用洗衣设备技术升级的案例越来越多，这让很多从业者担心未来的用户不需要在外面洗衣服，所有的洗衣需求都可以用家用洗衣设备来满足。

对此，姚宗昌认为，这些能够解决多种洗衣需求的家用洗衣机价格昂贵，至少目前消费者和制造商支持大规模推广这类产品。中国消费者购买洗衣机的预算仍然相对较低。超过95%的家庭的洗衣机价格约为1500元。对于制造商来说，1500元以下的洗衣机更加节能环保。出售这种洗衣机可以获得政府补贴。功能更先进的洗衣机大多是3500台甚至更贵，这对中国大多数中等收入家庭来说有点贵。此外，制造商不愿意大力推广这种洗衣机，因为没有补贴。利润/。

此外，中央工厂清洗模式对物流配送有很高的要求，这也将带来物流等成本的增加。如何控制这些成本也是一个难题。当然，这需要时间来验证未来的市场发展是否如姚总所愿。至少有一点是肯定的，中国洗衣业改革的号角已经吹响。

来源：BBC新闻网