中行奥运村支行进鸟巢开展金融消费者权益保护宣传

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随着北京2022年冬奥会的临近，冰雪运动已经开始进入普通人的家庭。作为北京2022年冬季奥运会和冬季残奥会的官方银行合作伙伴，中国银行一直致力于用金融力量推动冰雪行业的发展。中国银行北京分行位于首都，积极参与和服务冬奥会建设，其支行也充分发挥自身特色和优势，为冬奥会提供资金支持。

中国银行北京奥运村支行承办中国银行冬奥会活动之一，为第十届鸟巢快乐冰雪季节提供居民金融服务，向游客宣传普及金融消费者安全保护相关知识，以实际行动承担社会责任，塑造优质服务的声誉。

据了解，鸟巢快乐冰雪季是国家体育场独立策划的标志性全民健身活动。国家体育场内有6万多平方米的冰雪公园，组织了20多项冬季冰雪专项活动。它已经成为北京冬奥会的一个代表性体育文化品牌，吸引了160多万国内外游客。

为了给参与鸟巢快乐冰雪季节的游客提供专业优质的金融服务，在活动前期，中行员工组建了现场专项金融服务团队和金融知识宣传服务团队，并进驻鸟巢冰雪季节现场。自2018年12月28日进驻以来，在60多天的服务中，中国银行宣传小组着装服务热情高涨。他们通过散发传单、组织有奖竞赛和举办现场讲座来集中学习金融的基本知识。、消费者个人信息保护、防止电信欺诈、信用卡安全和信用信息安全等。，向现场群众和游客进行宣传；针对部分市民提出的银行账户管理费用、中国人民银行一、二级账户差异、理财产品转型、银行卡逾期使用等问题，他们也及时给出了专业解答；在活动现场，许多人停下来观看竖起的海报和在led大屏幕上滚动的消费者权益保护宣传视频。专业细致的答疑和周到的现场金融服务赢得了国内外游客的广泛赞誉。

帮助消费者保护自己的合法权益是每个金融工作者的责任和义务，也是中国银行北京分行的责任。在鸟巢，中国银行奥运村支行服务团队不畏严寒，坚守岗位，热情提供优质的现场金融服务。从2008年的北京奥运会到2022年的北京冬奥会，它肩负着“双奥运银行”的使命和责任，中国人民在为奥运会服务的过程中不断前进，不断谱写优质服务的新篇章。

来源：BBC新闻网