报告显示：疫情加速“宅经济”时代到来

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2020年初，受COVID-19肺炎疫情的影响，人们在家网上购物、学习、办公等新生活方式催生的“家庭”经济引起了关注和热烈讨论。最近，尼尔森发布了《战争流行病人白皮书》，全面解读了“家庭”经济，并通过调查流行病情况下的消费者，深入了解了新的消费趋势。

根据尼尔森的调查问卷，随着COVID-19对肺炎的有效预防和控制，中国消费者抗击疫情的信心不断增强。稳定充足的物质支持为抗击疫情提供了强大的后盾，高效快捷的网上购物保障了居民的正常消费生活。在疫情期间，对日常必需品和新鲜产品的需求很大。近70%的受访者每周购买日用品和新鲜产品两次以上，超过80%的受访者在网上购买日用品和新鲜产品。居家生活进一步培养了消费者的网上购物习惯，89%的受访者表示，疫情爆发后，他们在网上购买日用品和新鲜产品的意愿将会增加。

在疫情期间，消费者对在线工作和学习的关注和讨论也显著增加，对“云”办公和在线教育的需求激增；同时，非接触式配送、远程医疗和智能机器人等非接触式服务已经深入人心，为未来的生活场景提供了更多的可能性。

此外，在流行期间，消费者的健康愿望更高。尼尔森调查结果显示，80%的消费者表示未来会关注健康饮食，75%的消费者表示未来会增加运动和锻炼支出，60%的消费者表示未来会增加定期体检支出，59%的消费者表示会增加保险和财务管理支出。

尼尔森说，COVID-19的肺炎疫情对人们的生活和消费习惯的影响将是深远的，而“家庭”经济的崛起也将带给你许多思考。深化在线渠道，进一步完善o2o服务，加快多渠道整合将是未来发展的大趋势。新鲜的网上购物、云端办公、在线教育等。如雨后春笋般涌现，可能会加速其未来的升级，并在稳定原有客户群的基础上加大获取客户的力度。

来源：BBC新闻网