?360保险披露业务全局图 涉及科技、产品、服务三大层面

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我们的记者李冰

6月16日，《证券日报》记者获悉，360保险宣布与复星联合健康关爱人寿进行战略合作，并推出两项常规大病产品——金甲成人大病保险和儿童大病保险。此外，首次披露的整体业务地图涉及三个层面:技术、产品和服务。

据了解，在科技方面，360保险技术系统已经实现了以大、中、台为框架的“基础设施”，建成了大规模、统一的智能协调数据、人工智能和多业务能力。同时，基于标准化和定制化两大科技能力，360保险构建了四大科技系统，即彩虹桥核心系统、乐高产品中心、大数据智能风险控制和人工智能智能规划，全面应用于产品创新、精准营销、智能承保、快速理赔、运营和服务等。

在产品层面，构建了健康保障、家庭保障和财富保障三大保障矩阵，为用户提供从保险产品供应、家庭保障方案规划到健康服务管理的一站式配套服务体系，并与保险公司、医院和上下游合作伙伴合作，打造覆盖用户不同生命周期的大型健康服务生态系统，充分满足家庭用户的风险保障需求。

该服务贯穿360保险承保、承保、保管、理赔、健康管理的全过程，实现了智能承保、在线一键式保险、24小时信息自助修改、在线快速理赔、专人指导、体检、在线咨询、慢性病管理等服务功能。

360保险创始人唐子春表示，360保险将始终以用户需求为出发点，以用户需求带动业务增长，打造成为每个家庭抵御风险的首选保险技术平台。

(编辑蔡善丹)

来源：BBC新闻网