全球疫情下再看中国快递业：用一个奇迹创造了另一个奇迹

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虽然国内疫情高峰已经过去，但COVID-19疫情继续在世界各地爆发，全球确诊病例超过23万例，中国境外超过15万例。

在这种流行病的情况下，世界上许多地方都发生了恐慌性购买。媒体报道指出，由COVID-19流行病引起的恐慌性购买在英国主要超市一直在增加，导致许多人无法购买他们需要的东西。

在英国，当数以百万计的居民已经在家里购买了几个星期的储备商品时，抢购商品的热潮也引发了消费者争夺日用品的愤怒场面。主要超市正在限制购买许多产品，从婴儿配方奶粉、退烧药、洗手液、意大利面到卫生纸。

不仅仅是在英国，许多国家都存在由流行病引起的恐慌性购买，而国外的电子商务公司也在努力解决其中的一个问题。例如，来自电子商务巨头亚马逊的订单正在爆炸式增长，但是分销已经成为一个大问题。据悉，亚马逊计划招聘10万人以缓解分销压力，新招聘的职位将分布在亚马逊的各个仓库和快递服务网络。然而，现实是如何在疫情爆发后招募人员，如果分销成本上升，用户是否会购买将成为最大的问题。

与中国在春节和疫情爆发的重叠时期相比，几乎不存在恐慌性抢购的问题，而且全国人民对疫情有充分的防范，即使他们呆在家里。直到全球爆发后，我们才发现这是一个奇迹。

以京东物流为例，今年的春节是京东物流第八个发货的春节。春节前，已安排好值班人员，全国近300个城市和数千个核心区县开展了正常配送服务。通过大数据预测和分析，京东物流已在全国700多个仓库储存了近8亿件商品，包括生鲜食品、日用品、家用电器3c、冬季防护用品等。这些材料已经成为初始材料配置的坚实基础。

如果人们通常认为快递兄弟是“救命恩人”，那只是对懒人的戏弄，这在流行病期间已经成为现实。在中国的任何一个社区或医院，你都可以看到一个穿着红色衣服的快递员兄弟紧握着电话，等待熟悉或陌生的人来接快递员。送菜、送餐、送药、送商品，以及定点配送、社区配送迷你站、智能快递柜等。，智能快递兄弟在社区门口摆摊或摆货架，就像一个预先定位的微型仓库，将网上放置的商品移到社区的前面，以满足每个人的需求。

此外，京东物流的无人运载工具和无人驾驶飞机已经覆盖了中国20多个城市和100多个农村地区，甚至飞到了海外。在疫情最严重的武汉，送货机器人直接将材料从现场运送到医院，这是中国快递行业在角落里超车的又一个例子。

在疫情爆发的情况下，冷静应对民生需求，与中国快递业多年来的快速发展息息相关。十年来，中国的电子商务和物流产业得到了充分积累，国家基础设施和300万名快递员满足了中国14亿人的紧急和生计需求。尤其是6月18日和11月11日一年两次的购物狂潮，反复考验了中国快递的极限承压能力。据了解，京东物流在11.11年的全球商品存量已经达到10亿，加起来可以填满21个紫禁城。

目前，京东物流的大中型零部件网络已达到mainland China行政区县100%的覆盖率，拥有亚洲第一的25个智能物流园区，甚至在农村地区，也受益于京东物流发起的“24小时通达千家乡镇”计划。前一天购买的洗衣机可以在第二天由安装人员安装，即使在国外的一线城市也很难享受这种服务。

像大多数勤劳的中国人一样，中国快递兄弟的简单坚持也是人们正常生活的保证。根据国家邮政局的数据，中国的300万快递兄弟每天处理超过1.6亿封快递邮件。在春节和疫情期间，有了他们，才能有效地为疫情防控工作服务。

每个快递员都会上门，至少有100人可以免于外出。一位京东兄弟每天给武汉的医院和居民送去200多份订单，并在武汉呆了50多天。他说:“在这样一个特殊的时期，如果我们不坚持，谁来送货呢？”

来源：BBC新闻网